Список возможных ошибок и неисправностей, возникающих при эксплуатации котла Kiturami

WORLD PLUS

Код

Описание

01/02/03 1) Это означает, что система обнаружения пламени не сработала, и зажигание было заблокировано, или то, что зажигание включилось, но было немедленно отключено в целях безопасности.

2) Это может произойти даже не столько в результате неисправности котла, сколько в результате воздействия внешних условий. Повторно запустите котел, нажав кнопку ПИТАНИЕ регулятора температуры в помещении.

3) Проверьте, закрыт ли клапан подачи газа.

4) Если ошибка сохраняется, то вам следует обратиться за помощью к ближайшему дилеру или авторизованному сервисному центру.

04 1) Неисправен датчик температуры нагревательного элемента внутри котла.

2) Отключите котел и обратитесь за помощью к ближайшему дилеру или авторизованному сервисному центру.

05 1) Датчик перегрева открыт, либо из-за землетрясения сработал сейсмический датчик (опция).

2) Если ошибка сохраняется, обратитесь за помощью к ближайшему дилеру или авторизованному сервисному центру.

06 1) Скорость нагнетателя/вытяжного вентилятора в котле не распознается. Обратитесь за помощью к ближайшему дилеру или авторизованному сервисному центру.
07 1) Скорость вытяжного вентилятора слишком мала или высока. Это может быть вызвано присутствием посторонних предметов в корпусе вентилятора.

2) Высокая скорость вытяжного вентилятора может возникнуть в результате сильных порывов ветра, попадающих внутрь котла через дымовую трубу, которая установлена на ветронапорном бандаже. Если эта проблема возникает периодически, то вызовите установщика котла, чтобы он изменил положение трубы.

3) Если в колене трубы скапливается конденсат, то слейте конденсат.

4) Если ошибка сохраняется, обратитесь за помощью к ближайшему дилеру или авторизованному сервисному центру.

08 1) Провод регулятора температуры в помещении слишком длинный (10 м или длиннее), либо вошел в контакт с высоковольтной/телефонной линией.

2) Будьте осторожны, чтобы не повредить оболочку кабеля. Не прокладывайте провод вместе с кабелем переменного тока 230В или в подземном кабелепроводе.

3) В особых случаях проведите повторную прокладку при помощи специального кабеля.

4) Обратитесь за помощью к ближайшему дилеру или авторизованному сервисному центру.

95/98 1) Данная ошибка возникает, когда уровень воды в котле ниже минимального уровня.
96 1) Отопительная вода перегрета, котел автоматически отключен в целях безопасности.

2) Должен запуститься насос циркуляции горячей воды и понизить температуру воды.

3) Если ошибка сохраняется, обратитесь за помощью к ближайшему дилеру или авторизованному сервисному центру.

97 1) Утечка газа. Закройте клапан подачи газа и откройте все имеющиеся окна и двери для вентиляции. НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ электроприборы, не пользуйтесь спичками и зажигалками, не курите, а также не подключайте и не отключайте шнуры питания электроприборов.

2) Если сработало тревожное оповещение об утечке газа (97), то вызовите специалиста по обслуживанию из местной газовой службы, либо ближайшего дилера или авторизованного сервисного центра для проведения необходимых коррекционных мероприятий.

Характер остановки котла

Устранение причин оcтановки котла

Не светится светодиод «Сеть» на блоке управления 1) Отсутствует электропитание. Проверить контрольной лампой наличие электропитания в розетке.

2) Проверить предохранитель на трансформаторе зажигания.

Светится светодиод «Низкий уровень воды» на блоке управления 1) В котле нет воды, или уровень воды ниже нормы.

2) Отсутствует контакт на красном проводе датчика низкого уровня воды, или на черном проводе корпуса котла.

Светится светодиод «Перегрев» на блоке управления 1) Нарушен порядок побуждения теплоносителя в системе отопления.

2) Неправильно отрегулирована запорная арматура на трубопроводе системы отопления.

3) Сетчатый фильтр не пропускает теплоноситель.

4) Не работает циркуляционный насос.

Светится светодиод «Безопасность» на блоке управления 1) Газ не поступает на горелку, или очень низкое давление газа.

2) Необходимо убедиться, что газовый кран находится в положении «Открыто».

Насос работает длительное время, больше обычного. На блоке управления постоянно светится один из светодиодов, показывающих температуру воды в котле. 1) Нарушен порядок побуждения теплоносителя в системе отопления.

2) В системе отопления имеются воздушные пробки.

Горелка работает, но котел нагревается более длительное время, чем обычно. 1) Резко понизилось давление газа.

2) Засорился газовый фильтр.

Горелка включается, слышен характерный звук вибрации. При работе звук вибрации пропадает. 1) Сечение дымохода не обеспечивает нормальный выход продуктов сгорания.
После некоторого периода эксплуатации заметно снизилась эффективность работы котла, как в режиме отопления, так и в режиме горячего водоснабжения 1) Внутренняя поверхность теплообменника покрылась налетом от некачественной воды, или от грязи системы отопления. Необходима химическая очистка теплообменника котла, первого и второго контуров.

ECO CONDENSING

 

Код

Неисправности

01/02/03 1) Это означает, что система обнаружения пламени не сработала, и зажигание было заблокировано, или то, что зажигание включилось, но было немедленно отключено в целях безопасности.

2) Это может произойти даже не столько в результате неисправности котла, сколько в результате воздействия внешних условий. Повторно запустите бойлер, нажав кнопку Питание/Рестарт регулятора температуры в помещении.

3) Проверьте, закрыт ли кран подачи газа.

4) Если неисправность сохраняется, свяжитесь с ближайшим дилером или авторизованным сервисным центром.

04 1) Неисправен датчик температуры нагревательного элемента внутри бойлера.

2) Отключите котел и обратитесь за помощью к ближайшему дилеру или авторизованному сервисному центру.

05 1) Датчик перегрева открыт, либо из-за землетрясения сработал сейсмический датчик (опция).

2) Если неисправность сохраняется, свяжитесь с ближайшим дилером или авторизованным сервисным центром.

06 1) Скорость нагнетателя/вытяжного вентилятора в бойлере не распознается
07 1) Скорость вытяжного вентилятора слишком мала или высока. Это может быть вызвано присутствием посторонних предметов в корпусе вентилятора.

2) Высокая скорость вытяжного вентилятора может возникнуть в результате сильных порывов ветра, попадающих внутрь котла через дымовую трубу, которая установлена на ветронапорном бандаже. Если эта проблема возникает периодически, то вызовите установщика котла, чтобы он изменил положение трубы.

3) Если в колене трубы скапливается конденсат, удалите конденсат.

4) Если неисправность сохраняется, свяжитесь с ближайшим дилером или авторизованным сервисным центром.

08 1) Провод регулятора температуры в помещении слишком длинный (10 м или длиннее), либо вошел в контакт с высоковольтной/телефонной линией.

2) Убедитесь, что оболочка кабеля не повреждена. Не прокладывайте провод вместе с кабелем переменного тока 230В или в подземном кабелепроводе.

3) В особых случаях произведите повторную прокладку при помощи специального кабеля.

4) Обратитесь за помощью к ближайшему дилеру или авторизованному сервисному центру.

95 1) Данная ошибка возникает, когда уровень воды в бойлере ниже минимального уровня.

2) Если неисправность сохраняется, свяжитесь с ближайшим дилером или авторизованным сервисным центром.

96 1) Отопительная вода перегрета, бойлер автоматически отключен в целях безопасности.

2) Циркуляционный насос системы отопления должен включиться и понизить температуру воды.

3) Если неисправность сохраняется, свяжитесь с ближайшим дилером или авторизованным сервисным центром.

4) Сборник конденсата может засориться инородными частицами. Прочистите сборник конденсата.

97 1) Из газопровода происходит утечка газа. Закройте кран подачи газа и откройте все окна и двери, чтобы проветрить помещение. Ни в коем случае НЕ ВКЛЮЧАЙТЕ электроприборы, не зажигайте спичек и зажигалок, не курите и не включайте/выключайте из сети электроприборы.

2) Если сработал сигнал утечки газа (97), то вызовите специалиста по обслуживанию из местной газовой службы, либо нашего ближайшего дилера или специалиста из авторизованного сервисного центра для проведения необходимых коррекционных мероприятий. (Регулярно проверяйте герметичность газопровода на предмет утечки с помощью мыльной воды.)

WORLD 3000

Код

Описание неисправности

01/02/03 1) Не происходит зажигание из-за проблем в детекторе пламени, или сразу же после зажигания происходит предохранительное отключение.

2)  Это может быть временно вызвано внешними факторами и не является дефектом бойлера. Повторно запустите котел, нажав кнопку ПИТАНИЕ регулятора температуры в помещении.

3) Проверьте, закрыт ли клапан подачи газа.

4) Если ошибка сохраняется, то вам следует обратиться за помощью к ближайшему дилеру или авторизованному сервисному центру.

04 1) Неисправен датчик температуры воды в бойлере.

2) Отключите котел и обратитесь за помощью к ближайшему дилеру или авторизованному сервисному центру.

05 1) Обрыв датчика перегрева или сработал сейсмический датчик.

2) Если ошибка сохраняется, обратитесь за помощью к ближайшему дилеру или авторизованному сервисному центру.

06 1) Скорость нагнетателя/вытяжного вентилятора в котле не распознается.

2) Обратитесь за помощью к ближайшему дилеру или авторизованному сервисному центру.

07 1) Скорость вытяжного вентилятора слишком мала или высока. Это может быть вызвано присутствием посторонних предметов в корпусе вентилятора.

2) Высокая скорость вытяжного вентилятора может возникнуть в результате сильных порывов ветра, попадающих внутрь котла через дымовую трубу, которая установлена на ветронапорном бандаже. Если эта проблема возникает периодически, то вызовите установщика котла, чтобы он изменил положение трубы.

3) Если в колене трубы скапливается конденсат, то слейте конденсат.

4) Если ошибка сохраняется, обратитесь за помощью к ближайшему дилеру или авторизованному сервисному центру.

08 1) Провод регулятора температуры в помещении слишком длинный (10 м или длиннее), либо вошел в контакт с высоковольтной/телефонной линией.

2) Будьте осторожны, чтобы не повредить оболочку кабеля. Не прокладывайте провод вместе с кабелем переменного тока 230В или в подземном кабелепроводе.

3) В особых случаях проведите повторную прокладку при помощи специального кабеля.

4) Обратитесь за помощью к ближайшему дилеру или авторизованному сервисному центру.

95 1) Данная ошибка возникает, когда уровень воды в котле ниже минимального уровня.
96 1) Отопительная вода перегрета, котел автоматически отключен в целях безопасности.

2) Должен запуститься насос циркуляции горячей воды и понизить температуру воды.

3) Если ошибка сохраняется, обратитесь за помощью к ближайшему дилеру или авторизованному сервисному центру.

97 1) Утечка газа. Закройте клапан подачи газа и откройте все имеющиеся окна и двери для вентиляции. НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ электроприборы, не пользуйтесь спичками и зажигалками, не курите, а также не подключайте и не отключайте шнуры питания электроприборов.

2) Если сработало тревожное оповещение об утечке газа (97), то вызовите специалиста по обслуживанию из местной газовой службы, либо ближайшего дилера или авторизованного сервисного центра для проведения необходимых коррекционных мероприятий.

WORLD 5000

Код самодиагностики

Характер неисправности

Электрическая вилка котла включена в электрическую розетку 220В/50Гц. При включении блока управления и нажатии на кнопку комнатного регулятора CTR-5700 — «ПИТАНИЕ», светодиоды на этих приборах не светятся, котел не включается. 1) Нет напряжения в электрической сети. Проверить наличие напряжения на клеммах электрической розетки. Для этого подключите исправный бытовой прибор (настольную лампу).

2) Бытовой прибор не работает, необходимо обратиться к электрику, который обслуживает Ваш дом.

3) Напряжение в электрической сети есть, котел не работает. Необходимо вызвать специалиста сервисной службы, обслуживающий Ваш котел.

Комнатный регулятор CTR-5700 работает в нормальном режиме, но приборы системы отопления холодные 1) Нет циркуляции теплоносителя в системе отопления. Закрыта запорная арматура на выходе теплоносителя из котла в систему отопления, или на входе в котел. Проверить и открыть запорную арматуру на входе и (или) выходе котла теплоносителя в систему отопления. Проверить работу циркуляционного насоса.

2) Если циркуляционный насос не работает, или проблема осталась не решенной, необходимо вызвать специалиста сервисной службы, обслуживающий Ваш котел.

01/02/03 1) Нет розжига пламени. Топливо не поступает в горелку. Закрыта запорная арматура на топливопроводе котла. Открыть запорную арматуру. Выполнить перезапуск котла.

2) Нет розжига пламени. Проверить газовый фильтр. Если газовый фильтр не пропускает топливо, необходимо вызвать специалиста сервисной службы, обслуживающий Ваш котел.

3) После розжига происходит аварийное отключение автоматики котла. Проверить жалюзи и другие отверстия, отвечающие за свободный вход воздуха в горелку. Проверить свободный выход продуктов сгорания из котла в дымоход. При необходимости, устранить препятствия свободного доступа воздуха в горелку и свободного выхода продуктов сгорания из котла. Выполнить «перезапуск котла».

4) Если проблема осталась, необходимо вызвать специалиста сервисной службы, обслуживающий Ваш котел.

04 1) Сигнал датчика температуры воды не поступает на приборы котла (блок управления и комнатный терморегулятор CTR-5700). Неисправный датчик температуры воды, или нарушена электрическая цепь между датчиком и приборами котла.

2) Необходимо отключить котел и вызвать специалиста сервисной службы, обслуживающий Ваш котел.

14 1) Перебой в датчике температуры выхода ГВС. Соединение датчика с дефектом, датчик с дефектом.

2) Необходимо отключить котел и вызвать специалиста сервисной службы, обслуживающий Ваш котел.

34 1) Перебой в датчике температуры входа ГВС. Соединение датчика с дефектом, датчик с дефектом.

2) Необходимо отключить котел и вызвать специалиста сервисной службы, обслуживающий Ваш котел.

05 1) Сигнал датчика перегрева воды не поступает на приборы котла (блок управления и комнатный терморегулятор CTR-5700). Не исправный датчик перегрева воды, или нарушена электрическая цепь между датчиком и приборами котла.

2) Необходимо отключить котел и вызвать специалиста сервисной службы, обслуживающий Ваш котел.

07 1) Низкое или высокое количество оборотов вентилятора вследствие попадания в его корпус посторонних предметов.

2) Высокое количество оборотов вытяжного и воздушного вентилятора может быть вызвано сильным давлением ветра на дымовую трубу. Если это происходит часто, обратитесь к специалистам для корректировки положения дымовой трубы.

3) Следует удалить конденсат из участков изгибов дымовой трубы.

4) Необходимо отключить котел и вызвать специалиста сервисной службы, обслуживающий Ваш котел.

08 1) Комнатный регулятор CTR-5700 не обеспечивает стабильную связь с блоком управления котла. Длина проводов, соединяющих этот прибор с блоком управления котла, превышает рекомендуемую длину (более 10 ). Или на Комнатный регулятор CTR-5700 влияет генерация внешних источников, находящихся в непосредственной близости от прибора, или его проводов. Проверить устойчивость работы котла, отключив временно Комнатный регулятор CTR-5700. Если котел начал работать устойчиво, необходимо переставить Комнатный регулятор CTR-5700 на другое место, или определить источник генерации и устранить его влияние на прибор.

2) Необходимо вызвать специалиста сервисной службы, обслуживающий Ваш котел, если этот код продолжает высвечиваться на дисплее.

95 1) Уровень воды (теплоносителя) в котле ниже нормы. Проверить наличие воды (теплоносителя) в котле. Проверить утечку воды (теплоносителя) в системе отопления. Проверить в закрытой системе отопления давление воды (теплоносителя). Проверить исправное состояние воздушного автоматического клапана, установленного на трубопроводе подачи теплоносителя в систему отопления.

2) Если выполнение этих рекомендаций не восстановило работу котла, необходимо вызвать специалиста сервисной службы, обслуживающий Ваш котел.

96 1) Температура воды (теплоносителя) в котле выше допустимой нормы (92°С — 97°С). Работает циркуляционный насос в аварийном режиме. Необходимо дождаться понижения температуры воды (теплоносителя), выполнить перезапуск котла.

2) Если выполнение этих рекомендаций не восстановило работу котла, необходимо вызвать специалиста сервисной службы, обслуживающий Ваш котел.

97 1) Утечка природного газа в районе горелки котла. Закрыть газовый кран перед котлом.

2) Вызвать специалиста сервисной службы, обслуживающий Ваш котел

Характер остановки котла

Устранение причин остановки котла

Не светится светодиод «Сеть» на блоке управления 1) Отсутствует электропитание. Проверить контрольной лампой наличие электропитания в розетке.

2) Проверить предохранитель на трансформаторе зажигания.

Светится светодиод «Низкий уровень воды» на блоке управления 1) В котле нет воды, или уровень воды ниже нормы.

2) Отсутствует контакт на красном проводе датчика низкого уровня воды, или на черном проводе корпуса котла.

Светится светодиод «Перегрев» на блоке управления 1) Нарушен порядок побуждения теплоносителя в системе отопления.

2) Неправильно отрегулирована запорная арматура на трубопроводе системы отопления.

3) Сетчатый фильтр не пропускает теплоноситель.

4) Не работает циркуляционный насос.

Светится светодиод «Безопасность» на блоке управления 1) Газ не поступает на горелку, или очень низкое давление газа.

2) Необходимо убедиться, что газовый кран находится в положении «Открыто».

Насос работает длительное время, больше обычного. На блоке управления постоянно светится один из светодиодов, показывающих температуру воды в котле. 1) Нарушен порядок побуждения теплоносителя в системе отопления.

2) В системе отопления имеются воздушные пробки.

Горелка работает, но котел нагревается более длительное время, чем обычно. 1) Резко понизилось давление газа.

2) Засорился газовый фильтр.

Горелка включается, слышен характерный звук вибрации. При работе звук вибрации пропадает. 1) Сечение дымохода не обеспечивает нормальный выход продуктов сгорания.
После некоторого периода эксплуатации заметно снизилась эффективность работы котла, как в режиме отопления, так и в режиме горячего водоснабжения 1) Внутренняя поверхность теплообменника покрылась налетом от некачественной воды, или от грязи системы отопления. Необходима химическая очистка теплообменника котла, первого и второго контуров.

TGB

Код самодиагностики

Описание неисправности

Контроллер (GTX) и регулятор температуры в помещении включены  сеть, но питание не поступает. 1.                              Нет напряжения в электрической сети. Проверить наличие напряжения на клеммах электрической розетки. Для этого подключите исправный бытовой прибор (настольную лампу).

2.                              Бытовой прибор не работает, необходимо обратиться к электрику, который обслуживает Ваш дом.

3.                              Напряжение в электрической сети есть, котел не работает. Необходимо вызвать специалиста сервисной службы, обслуживающий Ваш котел.

Регулятор температуры в помещении работает в нормальном режиме, но в комнате не становится теплее 1.                              Неисправность циркуляционного насоса отопительного котла.

2.                              Если циркуляционный насос не работает, или проблема осталась не решенной, необходимо вызвать специалиста сервисной службы, обслуживающий Ваш котел.

01, 02 или 03 1.                              Не происходит зажигание из-за проблем в детекторе пламени, или сразу же после зажигания происходит предохранительное отключение. Может происходить из-за внешних условий. Выполнить «перезапуск котла».

2.                              Если проблема осталась, необходимо вызвать специалиста сервисной службы, обслуживающий Ваш котел.

04 1.                              Неисправность датчика температуры воды в отопительном котле.

2.                              Необходимо отключить котел и вызвать специалиста сервисной службы, обслуживающий Ваш котел.

06 1.                              Отсутствие индикации количества оборотов дутьевого/вытяжного вентилятора в отопительном котле.

2.                              Необходимо отключить котел и вызвать специалиста сервисной службы, обслуживающий Ваш котел.

07 1.                              Низкое или высокое количество оборотов вентилятора вследствие попадания в его корпус посторонних предметов

2.                              Высокое количество оборотов вытяжного и воздушного вентилятора может быть вызвано сильным давлением ветра на дымовую трубу. Если это происходит часто, обратитесь к специалистам для корректировки положения дымовой трубы.

3.                              Следует удалить конденсат из участков изгибов дымовой трубы.

4.                              Необходимо отключить котел и вызвать специалиста сервисной службы, обслуживающий Ваш котел.

08 1.                              Комнатный регулятор температуры не обеспечивает стабильную связь с блоком управления котла. Длина проводов, соединяющих этот прибор с блоком управления котла, превышает рекомендуемую длину (более 10 м). Или на комнатный регулятор влияет генерация внешних источников, находящихся в непосредственной близости от прибора, или его проводов. Проверить устойчивость работы котла, отключив временно комнатный регулятор. Если котел начал работать устойчиво, необходимо переставить устройство на другое место, или определить источник генерации и устранить его влияние на прибор.

2.                              Необходимо вызвать специалиста сервисной службы, обслуживающий Ваш котел, если этот код продолжает высвечиваться на дисплее.

95 1.                              Уровень воды (теплоносителя) в котле ниже нормы. Проверить наличие воды (теплоносителя) в котле. Проверить утечку воды (теплоносителя) в системе отопления. Проверить в закрытой системе отопления давление воды (теплоносителя).

2.                              Если выполнение этих рекомендаций не восстановило работу котла, необходимо вызвать специалиста сервисной службы, обслуживающий Ваш котел.

96 1.                              Температура воды (теплоносителя) в котле выше допустимой нормы (92°С — 97°С). Работает циркуляционный насос в аварийном режиме. Необходимо дождаться понижения температуры воды (теплоносителя), выполнить перезапуск котла.

2.                              Если выполнение этих рекомендаций не восстановило работу котла, необходимо вызвать специалиста сервисной службы, обслуживающий Ваш котел.

97 1.                              Утечка природного газа в районе горелки котла. Закрыть газовый кран перед котлом.

2.                              Вызвать специалиста сервисной службы, обслуживающий Ваш котел

KSG

Код самодиагностики

Описание неисправности

Контроллер (GTX) и регулятор температуры в помещении включены  сеть, но питание не поступает. 1.                              Нет напряжения в электрической сети. Проверить наличие напряжения на клеммах электрической розетки. Для этого подключите исправный бытовой прибор (настольную лампу).

2.                              Бытовой прибор не работает, необходимо обратиться к электрику, который обслуживает Ваш дом.

3.                              Напряжение в электрической сети есть, котел не работает. Необходимо вызвать специалиста сервисной службы, обслуживающий Ваш котел.

Регулятор температуры в помещении работает в нормальном режиме, но в комнате не становится теплее 1.                              Неисправность циркуляционного насоса отопительного котла.

2.                              Если циркуляционный насос не работает, или проблема осталась не решенной, необходимо вызвать специалиста сервисной службы, обслуживающий Ваш котел.

01, 02 или 03 1.                              Не происходит зажигание из-за проблем в детекторе пламени, или сразу же после зажигания происходит предохранительное отключение. Может происходить из-за внешних условий. Выполнить «перезапуск котла».

2.                              Если проблема осталась, необходимо вызвать специалиста сервисной службы, обслуживающий Ваш котел.

04 1.                              Неисправность датчика температуры воды в отопительном котле.

2.                              Необходимо отключить котел и вызвать специалиста сервисной службы, обслуживающий Ваш котел.

06 1.                              Отсутствие индикации количества оборотов дутьевого/вытяжного вентилятора в отопительном котле.

2.                              Необходимо отключить котел и вызвать специалиста сервисной службы, обслуживающий Ваш котел.

07 1.                              Низкое или высокое количество оборотов вентилятора вследствие попадания в его корпус посторонних предметов

2.                              Высокое количество оборотов вытяжного и воздушного вентилятора может быть вызвано сильным давлением ветра на дымовую трубу. Если это происходит часто, обратитесь к специалистам для корректировки положения дымовой трубы.

3.                              Следует удалить конденсат из участков изгибов дымовой трубы.

4.                              Необходимо отключить котел и вызвать специалиста сервисной службы, обслуживающий Ваш котел.

08 1.                              Комнатный регулятор температуры не обеспечивает стабильную связь с блоком управления котла. Длина проводов, соединяющих этот прибор с блоком управления котла, превышает рекомендуемую длину (более 10 м). Или на комнатный регулятор влияет генерация внешних источников, находящихся в непосредственной близости от прибора, или его проводов. Проверить устойчивость работы котла, отключив временно комнатный регулятор. Если котел начал работать устойчиво, необходимо переставить устройство на другое место, или определить источник генерации и устранить его влияние на прибор.

2.                              Необходимо вызвать специалиста сервисной службы, обслуживающий Ваш котел, если этот код продолжает высвечиваться на дисплее.

95 1.                              Уровень воды (теплоносителя) в котле ниже нормы. Проверить наличие воды (теплоносителя) в котле. Проверить утечку воды (теплоносителя) в системе отопления. Проверить в закрытой системе отопления давление воды (теплоносителя).

2.                              Если выполнение этих рекомендаций не восстановило работу котла, необходимо вызвать специалиста сервисной службы, обслуживающий Ваш котел.

96 1.                              Температура воды (теплоносителя) в котле выше допустимой нормы (92°С — 97°С). Работает циркуляционный насос в аварийном режиме. Необходимо дождаться понижения температуры воды (теплоносителя), выполнить перезапуск котла.

2.                              Если выполнение этих рекомендаций не восстановило работу котла, необходимо вызвать специалиста сервисной службы, обслуживающий Ваш котел.

97 1.                              Утечка природного газа в районе горелки котла. Закрыть газовый кран перед котлом.

2.                              Вызвать специалиста сервисной службы, обслуживающий Ваш котел

TURBO (дизель)

Код самодиагностики
(на дисплее прибора CTR-5000)

Описание неисправности

Электрическая вилка котла включена в электрическую розетку 220В/50Гц.
При включении блока управления и нажатии на кнопку прибора CTR-5000 — «ВКЛ/PECTAPT», светодиоды на этих приборах не светятся, котел не включается.
1.                              Нет напряжения в электрической сети. Проверить наличие напряжения на клеммах электрической розетки. Для этого в эту розетку подключите исправный бытовой прибор (настольную лампу).

2.                              Бытовой прибор не работает, необходимо обратиться к электрику, который обслуживает Ваш дом.

3.                              Напряжение в электрической сети есть, котел не работает. Необходимо вызвать специалиста сервисной службы, обслуживающий Ваш котел.

Прибор CTR-5000 работает в нормальном режиме,
но приборы системы отопления холодные
1.                              Нет циркуляции теплоносителя в системе отопления. Закрыта запорная арматура на выходе теплоносителя из котла в систему отопления, или на входе в котел. Проверить и открыть запорную арматуру на входе и (или) выходе котла теплоносителя в систему отопления. Проверить работу циркуляционного насоса.

2.                              Если циркуляционный насос не работает, или проблема осталась не решенной, необходимо вызвать специалиста сервисной службы, обслуживающий Ваш котел.

01, 02 или 03 1.                              Нет розжига пламени. Топливо не поступает в горелку. Закрыта запорная арматура на топливопроводе котла. Открыть запорную арматуру. Выполнить перезапуск котла.

2.                              Нет розжига пламени. Проверить топливный фильтр. Если топливный фильтр не пропускает топливо, или в стакане фильтра много воды, необходимо вызвать специалиста сервисной службы, обслуживающий Ваш котел.

3.                              После розжига происходит аварийное отключение автоматики котла. Проверить жалюзи и другие отверстия, отвечающие за свободный вход воздуха в горелку. Проверить свободный выход продуктов сгорания из котла в дымоход. При необходимости, устранить препятствия свободного доступа воздуха в горелку и свободного выхода продуктов сгорания из котла. Выполнить «перезапуск котла».

4.                              Если проблема осталась, необходимо вызвать специалиста сервисной службы, обслуживающий Ваш котел.

04 1.                              Сигнал датчика температуры воды не поступает на приборы котла (блок управления и комнатный терморегулятор CTR-5000). He исправный датчик температуры воды, или нарушена электрическая цепь между датчиком и приборами котла.

2.                              Необходимо отключить котел и вызвать специалиста сервисной службы, обслуживающий Ваш котел.

05 1.                              Сигнал датчика перегрева воды не поступает на приборы котла (блок управления и комнатный терморегулятор CTR-5000). Не исправный датчик перегрева воды, или нарушена электрическая цепь между датчиком и приборами котла.

2.                              Необходимо отключить котел и вызвать специалиста сервисной службы, обслуживающий Ваш котел.

08 1.                              Прибор CTR-5000 не обеспечивает стабильную связь с блоком управления котла. Длина проводов, соединяющих этот прибор с блоком управления котла, превышает рекомендуемую длину (более 10 м). Или на прибор CTR-5000 влияет генерация внешних источников, находящихся в непосредственной близости от прибора, или его проводов. Проверить устойчивость работы котла, отключив временно прибор CTR-5000. Если котел начал работать устойчиво, необходимо переставить прибор CTR-5000 на другое место, или определить источник генерации и устранить его влияние на прибор.

2.                              Необходимо вызвать специалиста сервисной службы, обслуживающий Ваш котел, если этот код продолжает высвечиваться на дисплее.

95 1.                              Уровень воды (теплоносителя) в котле ниже нормы. Проверить наличие воды (теплоносителя) в котле. Проверить утечку воды (теплоносителя) в системе отопления. Проверить в закрытой системе отопления давление воды (теплоносителя). Проверить исправное состояние воздушного автоматического клапана, установленного на трубопроводе подачи теплоносителя в систему отопления.

2.                              Если выполнение этих рекомендаций не восстановило работу котла, необходимо вызвать специалиста сервисной службы, обслуживающего Ваш котел.

96 1.                              Температура воды (теплоносителя) в котле выше допустимой нормы (92°С — 97°С). Работает циркуляционный насос в аварийном режиме. Необходимо дождаться понижения температуры воды (теплоносителя), выполнить перезапуск котла.

2.                              Если выполнение этих рекомендаций не восстановило работу котла, необходимо вызвать специалиста сервисной службы, обслуживающего Ваш котел.

98 1.                              Уровень жидкого топлива в топливном баке ниже нормы. Проверить уровень топлива в топливном баке. При необходимости, заполнить топливом топливный бак.

2.                              Если выполнение рекомендаций не восстановило работу котла, необходимо вызвать специалиста сервисной службы, обслуживающего Ваш котел

KSO (дизель)

Код самодиагностики

Описание неисправности

Электрическая вилка котла включена в электрическую розетку 220В/50Гц, но питание не поступает. 1.                              Нет напряжения в электрической сети. Проверить наличие напряжения на клеммах электрической розетки. Для этого в эту розетку подключите исправный бытовой прибор (настольную лампу).

2.                              Бытовой прибор не работает, необходимо обратиться к электрику, который обслуживает Ваш дом.

3.                              Напряжение в электрической сети есть, котел не работает. Необходимо вызвать специалиста сервисной службы, обслуживающий Ваш котел.

Регулятор темпрературы в помещении работает в нормальном режиме, но в комнате не становится теплее. 1.                              Нет циркуляции теплоносителя в системе отопления. Закрыта запорная арматура на выходе теплоносителя из котла в систему отопления, или на входе в котел. Проверить и открыть запорную арматуру на входе и (или) выходе котла теплоносителя в систему отопления. Проверить работу циркуляционного насоса.

2.                              Если циркуляционный насос не работает, или проблема осталась не решенной, необходимо вызвать специалиста сервисной службы, обслуживающий Ваш котел.

01, 02 или 03 
(CTR-5000, CTX-5000MV)
Загорелась лампочка предохранительного отключения
(CTR-900, CTC-2201) 
1.                              Нет розжига пламени. Топливо не поступает в горелку. Закрыта запорная арматура на топливопроводе котла. Открыть запорную арматуру. Выполнить перезапуск котла.

2.                              Нет розжига пламени. Проверить топливный фильтр. Если топливный фильтр не пропускает топливо, или в стакане фильтра много воды, необходимо вызвать специалиста сервисной службы, обслуживающий Ваш котел.

3.                              Если проблема осталась, необходимо вызвать специалиста сервисной службы, обслуживающий Ваш котел.

04

Загорелась лампочка предохранительного отключения
(CTR-900, CTC-2201)

1.                              Сигнал датчика температуры воды не поступает на приборы котла. He исправный датчик температуры воды, или нарушена электрическая цепь между датчиком и приборами котла.

2.                              Необходимо отключить котел и вызвать специалиста сервисной службы, обслуживающий Ваш котел.

05

Загорелась лампочка предохранительного отключения
(CTR-900, CTC-2201)

1.                              Сигнал датчика перегрева воды не поступает на приборы котла. Не исправный датчик перегрева воды, или нарушена электрическая цепь между датчиком и приборами котла.

2.                              Необходимо отключить котел и вызвать специалиста сервисной службы, обслуживающий Ваш котел.

08

Загорелась лампочка предохранительного отключения
(CTR-900, CTC-2201)

1.                              Комнатный терморегулятор не обеспечивает стабильную связь с блоком управления котла. Длина проводов, соединяющих этот прибор с блоком управления котла, превышает рекомендуемую длину (более 10 м). Или на терморегулятор влияет генерация внешних источников, находящихся в непосредственной близости от прибора, или его проводов.

2.                              Необходимо вызвать специалиста сервисной службы, обслуживающий Ваш котел.

95

Загорелась лампочка предохранительного отключения
(CTR-900, CTC-2201)

1.                              Уровень воды (теплоносителя) в котле ниже нормы. Проверить наличие воды (теплоносителя) в котле. Проверить утечку воды (теплоносителя) в системе отопления. Проверить в закрытой системе отопления давление воды (теплоносителя). Проверить исправное состояние воздушного автоматического клапана, установленного на трубопроводе подачи теплоносителя в систему отопления.

2.                              Если выполнение этих рекомендаций не восстановило работу котла, необходимо вызвать специалиста сервисной службы, обслуживающего Ваш котел.

96

Загорелась лампочка предохранительного отключения
(CTR-900, CTC-2201)

1.                              Температура воды (теплоносителя) в котле выше допустимой нормы (92°С — 97°С). Работает циркуляционный насос в аварийном режиме. Необходимо дождаться понижения температуры воды (теплоносителя), выполнить перезапуск котла.

2.                              Если выполнение этих рекомендаций не восстановило работу котла, необходимо вызвать специалиста сервисной службы, обслуживающего Ваш котел.

98 1.                              Уровень жидкого топлива в топливном баке ниже нормы. Проверить уровень топлива в топливном баке. При необходимости, заполнить топливом топливный бак.

2.                              Если выполнение рекомендаций не восстановило работу котла, необходимо вызвать специалиста сервисной службы, обслуживающего Ваш котел

KRM (комбинированный)

Неисправность

Методы устранения

Контроллер включен в сеть, но питание не поступает 1.                              Проверьте соединение электрического шнура, отсоедините электрический шнур отопительного котла, проверьте напряжение с помощью бытового электроприбора. Если не работает, значит, имеется неисправность в электрической распределительной сети.

2.                              Если любые другие бытовые электроприборы работают, обратитесь в региональное агентство или сервисный центр.

Питание поступает, но отопительный котел не работает 1.                              Если комнатная температура выше температуры, установленной регулятором температуры в помещении, следует повысить температуру, устанавливаемую регулятором температуры в помещении.

2.                              Если температура воды выше температуры установки времени года на контроллере (СТС), который находится на корпусе отопительного котла, следует регулятором выбора времени года повысить температуру.

Отопительный котел работает в нормальном режиме, но в комнате не становится теплее 1.                              Неисправность циркуляционного насоса отопительного котла.

2.                              Проверьте, есть ли воздух в трубах отопления. Удалите воздух.

Сильный шум при горении 1.                              Топливо смешано с водой и воздухом.

2.                              Неправильно установлена дымовая труба, отсутствует теплоизоляция дымовой трубы. Исправьте установку дымовой трубы, проведите теплоизоляцию.

3.                              Если нештатная ситуация не исправляется, обратитесь за помощью в региональное агентство или сервисный центр.

Во время нормальной работы внезапно появляется сажа, происходит предохранительное отключение, появляется белый дым и чувствуется запах топлива 1.                              Если неожиданно похолодало или сразу же после дополнительной подачи топлива появилась сажа, прежде всего, необходимо учесть, в какое время года идет дополнительная подача топлива, и какое топливо используется: зимнее или летнее, а затем применять его.

2.                              Если нештатная ситуация не исправляется, обратитесь за помощью в региональное агентство или сервисный центр.

Мигает лампочка контроля, загорелась лампочка перегрева на контроллере 1.                              В целях безопасности отопительный котел прекращает работу, если температура воды отопления отопительного котла слишком высокая. В этом случае начинает работать циркуляционный насос, температура воды отопления понижается.

2.                              Если нештатная ситуация не исправляется, обратитесь за помощью в региональное агентство или сервисный центр.

Мигает лампочка контроля, загорелась лампочка подачи воды на контроллере 1.                              В отопительном котле недостаточно воды. Проверьте, прекратилось ли водоснабжение из-за выключенного водопроводного крана. Если водоснабжение прекратилось, обеспечьте нормальную подачу воды.

2.                              Если нештатная ситуация не исправляется, обратитесь за помощью в региональное агентство или сервисный центр.

Двигатель горелки не работает, сразу же загорелась лампочка предохранительного отключения 1.                              Обрыв датчика перегрева/температуры.

2.                              Обратитесь за помощью в региональное агентство или сервисный центр.

Мигает лампочка контроля окна для закладки топлива, звучит предупредительный сигнал 1.                              Не закрыты плотно створки дверцы окна для закладки топлива.

2.                              Если даже при закрытых створках дверцы окна для закладки топлива нештатная ситуация не исправляется, обратитесь за помощью в региональное агентство или сервисный центр.

Не работает демпфер автоматического регулирования воздуха 1.                              Некачественный контакт соединения соленоидного вентиля, регулирующего поступление воздуха. Проверьте участок контакта, замените некачественный соленоид.

2.                              Если нештатная ситуация не исправляется, обратитесь за помощью в региональное агентство или сервисный центр.

Не работает демпфер автоматического регулирования воздуха. Горелка остановилась, загорелась лампочка предохранительного отключения 1.                              Проверьте отверстие топливного фильтра.

2.                              Если вода заполнена на 1/3 или много осадка, замените фильтр.

3.                              Удаляйте воду и осадок из топливного бака более 1 раза в год, меняйте топливный фильтр более 1-2 раз в год.