Список возможных ошибок и неисправностей, возникающих при эксплуатации котла Protherm
 F0 Потеря давления в отопительной системеПроизошло снижение давления отопительной воды в котле / системе. Давление находится на уровне 0,7 бар. Работа котла автоматически остановлена – мигают светодиоды возле символов «индикатор» и «молния». После повышения давления котел по требованию возобновит свою работу.
Цепь датчика NTC температуры подающей линии разомкнута
F1 Исчезновение пламени
Пламя погасло вследствие прекращения подачи газа к котлу – мигает светодиод у символа «молния»
Цепь датчика NTC температуры обратной линии разомкнута
F2 Неисправность датчика воды отопления
Обрыв или замыкание цепи датчика температуры воды отопления. Котёл отключён – мигает светодиод у символа «молния»
Цепь NTC датчика температуры ГВС разомкнута
F3 Перегрев котла
Котёл быстро перегревается. После остывания работа котла возобновляется в зависимости от заданных параметров (температура воды отопления и горячей хозяйственной воды, настройка комнатного регулятора).
Цепь NTC датчика бойлера ГВС разомкнута
F4 Неисправность датчика горячей хозяйственной воды
Обрыв в цепи датчика температуры горячей хозяйственной воды. Котёл отключён – мигает светодиод у символа «молния»
Цепь NTC датчика коллектора разомкнута
F5 Другие неполадки
Пламя после закрытия газового клапана горит более 5 секунд. Напряжение питания меньше 170 В. Используется несовместимая панель управления или панель дисплея (пользовательский интерфейс).
Цепь датчика отработанных газов разомкнута
F6 Неисправность дифференциального реле или вентилятора (BTV) Неисправность термостата дымовых газов (BOV)
Дифференциальное реле (BTV) остаётся в разомкнутом состоянии. Не работает вентилятор (BTV). Разомкнут термостат дымовых газов (BOV). Котёл отключён – мигает светодиод у символа «молния»
Цепь датчика тяги разомкнута
F7 Ошибка связи
Котёл не распознаёт входных сигналов — мигает светодиод у символа «молния»
Неисправность подключения NTC датчика температуры в обратной линии, поступающей из солнечного коллектора
F8 Неисправность газового клапана
Газовый клапан не реагирует на команды панели управления. Котёл отключён – мигает светодиод у символа «молния»
Цепь NTC датчика заземления бойлера ГВС разомкнута
F9 Потеря заданных параметров котла
Могли быть потеряны пользовательские или сервисные настройки некоторых параметров котла.
Цепь NTC датчика вытяжки разомкнута
F10 Короткое замыкание NTC датчика температуры подающей линии
F11 Короткое замыкание NTC датчика температуры обратной линии
F12 Короткое замыкание NTC датчика бойлера ГВС Короткое замыкание NTC датчика температуры ГВС
F13 Короткое замыкание NTC датчика бойлера ГВС
F14 Короткое замыкание NTC датчика коллектора
F15 Короткое замыкание датчика отработанных газов
F16 Короткое замыкание датчика тяги
F17 Короткое замыкание NTC датчика температуры обратной линии из солнечного коллектора
F18 Короткое замыкание NTC датчика заземления бойлера ГВС
F19 Короткое замыкание NTC датчика вытяжки
F20 Сработал предохранительный ограничитель температуры
F21 Котел заблокирован в результате превышения порогового значения
F22 В котле недостаточен уровень воды, насос заблокирован либо неисправен
F23 Низкий уровень воды: большая разница температур между NTC датчиками на подающей и обратной линий
F24 Низкий уровень воды: быстрое повышение температуры
F25 Подача воды высокой температуры
F26 Неправильное значение силы тока обмоток шагового двигателя газового клапана
F27 Ионизационное устройство сигнализирует наличие пламени, хотя газовый клапан закрыт
F28 Неудачная первая попытка розжига
F29 Потеря пламени во время работы горелки
F30 Размыкание цепи блокирующего датчика
F31 Короткое замыкание блокирующего датчика
F32 Противоморозная защита вентилятора активизирована: обороты вентилятора находятся за пределами допустимого
F33 «Противоморозная защита вентилятора активизирована: датчик давления разомкнут Датчик давления не разомкнут (когда вентилятор не работает)»
F35 Ошибка в системе дымоудаления
F36 Диагностика тяги (только для моделей с отводом продуктов сгорания в дымоход)
F37 Обороты вентилятора во время его работы находятся за пределами допустимого
F38 Измеряемая частота превышает допустимые пределы
F39 Ошибка в автодиагностике котла
F41 Неправильное регулирование газа
F42 Проблема с кодирующим резистором
F43 Неправильная идентификация модели котла
F49 Низкое напряжение шины eBus
F55 Ошибка датчика CO
F58 Никакой обратной связи относительно предварительного нагрева
F60 Ошибка в управлении газовыми клапанами +
F61 Ошибка в управлении газовыми клапанами —
F62 Ошибка газового клапана отключен
F63 Ошибка EEPROM
F64 Ошибка AOC
F65 Перегрев электроники
F66 Ошибка в работе шины данных IIC
F67 Сигнал о наличии пламени от ASIC недостоверен Диагностированный входящий сигнал о наличии пламени находится вне диапазона (O или 5В)
F70 Неправильное OSN
F71 Датчик расхода горячей воды постоянно разомкнут
F72 Постоянная разница показаний датчика протока и NTC датчика температуры обратной линии
F73 Датчик давления не подключен или в нем произошло короткое замыкание
F74 Неисправность в электрической части датчика давления (или поврежден провод)
F75 Повторяющаяся ошибка датчика давления. После запуска насоса не был зарегистрирован скачок давления.
F76 Неисправность теплового предохранителя на первичном теплообменнике
F80 Ошибка SHE датчика на входе
F81 Ошибка циркуляционного насоса
F82 Неисправный анодный тестер
F90 Не подключено к модулю APC
F91 Неисправность датчика в модуле APC

Ошибки напольных котлов Протерм

Ошибка F1 — Потеря пламени

Данная ошибка означает необратимое блокирование автоматики розжига и прекращение подачи газа через газовый клапан, т.е. потерю пламени. Подобная блокировка может возникать в тех случаях, когда, находясь в режиме открытого газового клапана, автоматика зажигания не получает обратный сигнал о наличии пламени от ионизационного электрода. Котел отключится, и на дисплее высветится ошибка F1.
Данная неисправность может быть вызвана также срабатыванием элементов безопасности – аварийного термостата или термостата продуктов сгорания. Низкое давление газа на входе, неправильное электрическое подключение (перепутаны местами фаза и ноль) также могут быть причиной потери пламени.
Для снятия сбоя нажмите кнопку RESET (Сброс).
Если сбой не удается устранить, обратитесь в сервисную организацию.

Ошибка F2 — Неисправность котлового датчика температуры

Сигнализирует неисправность котлового датчика температуры или снижение температуры теплоносителя ниже 3 C.
Котел заблокируется, так как включение при температуре ниже 3 C недопустимо по причине вероятного образования льда.

Ошибка F3 — Перегрев котла Protherm

Сигнализирует, что температура теплоносителя выше 95 C.
Котел выключится из работы.
После падения температуры теплоносителя ниже 95 C котел автоматически возобновит работу.

Ошибка F4 — Неисправность датчика бойлера

Котел прекратит работать на нагрев бойлера. На режим отопления данная неисправность не влияет.

Ошибка F5 — Неисправность наружного датчика температуры

Аппарат работает без ограничений, но температура теплоносителя регулируется по котловому датчику.
Если аппарат не работает в эквитермическом режиме, то подобное сообщение не может появиться.