| Список возможных ошибок и неисправностей, возникающих при эксплуатации котла Protherm |
| F0 | Потеря давления в отопительной системе. Произошло снижение давления отопительной воды в котле или системе. Давление находится на уровне 0,7 бар. Работа котла автоматически остановлена – мигают светодиоды возле символов «индикатор» и «молния». После повышения давления котел автоматически возобновит свою работу. |
| Цепь датчика NTC температуры подающей линии разомкнута. | |
| F1 | Исчезновение пламени.
Пламя погасло вследствие прекращения подачи газа к котлу – мигает светодиод у символа «молния». |
| Цепь датчика NTC температуры обратной линии разомкнута. | |
| F2 | Неисправность датчика воды отопления.
Обрыв или замыкание цепи датчика температуры воды отопления. Котёл отключён – мигает светодиод у символа «молния» |
| Цепь NTC датчика температуры ГВС разомкнута. | |
| F3 | Перегрев котла. Котёл быстро перегревается. После остывания работа котла возобновляется в зависимости от заданных параметров (температура воды отопления и горячей хозяйственной воды, настройка комнатного регулятора). |
| Цепь NTC датчика бойлера ГВС разомкнута. | |
| F4 | Неисправность датчика ГВС. Обрыв в цепи датчика температуры горячей хозяйственной воды. Котёл отключён – мигает светодиод у символа «молния». |
| Цепь NTC датчика коллектора разомкнута. | |
| F5 | Другие неполадки. Пламя после закрытия газового клапана горит более 5 секунд. Напряжение питания меньше 170 В. Используется несовместимая панель управления или панель дисплея (пользовательский интерфейс). |
| Цепь датчика отработанных газов разомкнута. | |
| F6 | Неисправность дифференциального реле или вентилятора (BTV). Неисправность термостата дымовых газов (BOV). Дифференциальное реле (BTV) остаётся в разомкнутом состоянии. Не работает вентилятор (BTV). Разомкнут термостат дымовых газов (BOV). Котёл отключён – мигает светодиод у символа «молния». |
| Цепь датчика тяги разомкнута. | |
| F7 | Ошибка связи. Котёл не распознаёт входных сигналов — мигает светодиод у символа «молния». |
| Неисправность подключения NTC датчика температуры в обратной линии, поступающей из солнечного коллектора. | |
| F8 | Неисправность газового клапана. Газовый клапан не реагирует на команды панели управления. Котёл отключён – мигает светодиод у символа «молния». |
| Цепь NTC датчика заземления бойлера ГВС разомкнута. | |
| F9 | Потеря заданных параметров котла.
Могли быть потеряны пользовательские или сервисные настройки некоторых параметров котла. |
| Цепь NTC датчика вытяжки разомкнута. | |
| F10 | Короткое замыкание NTC датчика температуры подающей линии. |
| F11 | Короткое замыкание NTC датчика температуры обратной линии. |
| F12 | Короткое замыкание NTC датчика бойлера ГВС. Короткое замыкание NTC датчика температуры ГВС. |
| F13 | Короткое замыкание NTC датчика бойлера ГВС. |
| F14 | Короткое замыкание NTC датчика коллектора. |
| F15 | Короткое замыкание датчика отработанных газов. |
| F16 | Короткое замыкание датчика тяги. |
| F17 | Короткое замыкание NTC датчика температуры обратной линии из солнечного коллектора. |
| F18 | Короткое замыкание NTC датчика заземления бойлера ГВС. |
| F19 | Короткое замыкание NTC датчика вытяжки. |
| F20 | Сработал предохранительный ограничитель температуры. |
| F21 | Котел заблокирован в результате превышения порогового значения. |
| F22 | В котле недостаточен уровень воды, насос заблокирован либо неисправен. |
| F23 | Низкий уровень воды: большая разница температур между NTC датчиками на подающей и обратной линий. |
| F24 | Низкий уровень воды: быстрое повышение температуры. |
| F25 | Подача воды высокой температуры. |
| F26 | Неправильное значение силы тока обмоток шагового двигателя газового клапана. |
| F27 | Ионизационное устройство сигнализирует наличие пламени, хотя газовый клапан закрыт. |
| F28 | Неудачная первая попытка розжига. |
| F29 | Потеря пламени во время работы горелки. |
| F30 | Размыкание цепи блокирующего датчика. |
| F31 | Короткое замыкание блокирующего датчика. |
| F32 | Противоморозная защита вентилятора активизирована: обороты вентилятора находятся за пределами допустимого. |
| F33 | «Противоморозная защита вентилятора активизирована: датчик давления разомкнут Датчик давления не разомкнут (когда вентилятор не работает)». |
| F35 | Ошибка в системе дымоудаления. |
| F36 | Диагностика тяги (только для моделей с отводом продуктов сгорания в дымоход). |
| F37 | Обороты вентилятора во время его работы находятся за пределами допустимого. |
| F38 | Измеряемая частота превышает допустимые пределы. |
| F39 | Ошибка в автодиагностике котла. |
| F41 | Неправильное регулирование газа. |
| F42 | Проблема с кодирующим резистором. |
| F43 | Неправильная идентификация модели котла. |
| F49 | Низкое напряжение шины eBus. |
| F55 | Ошибка датчика CO. |
| F58 | Никакой обратной связи относительно предварительного нагрева. |
| F60 | Ошибка в управлении газовыми клапанами +. |
| F61 | Ошибка в управлении газовыми клапанами -. |
| F62 | Ошибка газового клапана отключен. |
| F63 | Ошибка EEPROM. |
| F64 | Ошибка AOC. |
| F65 | Перегрев электроники. |
| F66 | Ошибка в работе шины данных IIC. |
| F67 | Сигнал о наличии пламени от ASIC недостоверен. Диагностированный входящий сигнал о наличии пламени находится вне диапазона (O или 5В). |
| F70 | Неправильное OSN. |
| F71 | Датчик расхода горячей воды постоянно разомкнут. |
| F72 | Постоянная разница показаний датчика протока и NTC датчика температуры обратной линии. |
| F73 | Датчик давления не подключен или в нем произошло короткое замыкание. |
| F74 | Неисправность в электрической части датчика давления (или поврежден провод). |
| F75 | Повторяющаяся ошибка датчика давления. После запуска насоса не был зарегистрирован скачок давления. |
| F76 | Неисправность теплового предохранителя на первичном теплообменнике. |
| F80 | Ошибка SHE датчика на входе. |
| F81 | Ошибка циркуляционного насоса. |
| F82 | Неисправный анодный тестер. |
| F90 | Не подключено к модулю APC. |
| F91 | Неисправность датчика в модуле APC. |
Ошибки напольных котлов Protherm
Ошибка F1 — Потеря пламени
Данная ошибка означает необратимое блокирование автоматики розжига и прекращение подачи газа через газовый клапан, т.е. потерю пламени. Подобная блокировка может возникать в тех случаях, когда, находясь в режиме открытого газового клапана, автоматика зажигания не получает обратный сигнал о наличии пламени от ионизационного электрода. Котел отключится, и на дисплее высветится ошибка F1.
Данная неисправность может быть вызвана также срабатыванием элементов безопасности – аварийного термостата или термостата продуктов сгорания. Низкое давление газа на входе, неправильное электрическое подключение (перепутаны местами фаза и ноль) также могут быть причиной потери пламени.
Для снятия сбоя нажмите кнопку RESET (Сброс).
Если сбой не удается устранить, обратитесь в сервисную организацию.
Ошибка F2 — Неисправность котлового датчика температуры
Сигнализирует неисправность котлового датчика температуры или снижение температуры теплоносителя ниже 3 C.
Котел заблокируется, так как включение при температуре ниже 3 C недопустимо по причине вероятного образования льда.
Ошибка F3 — Перегрев котла Protherm
Сигнализирует, что температура теплоносителя выше 95 C.
Котел выключится из работы.
После падения температуры теплоносителя ниже 95 C котел автоматически возобновит работу.
Ошибка F4 — Неисправность датчика бойлера
Котел прекратит работать на нагрев бойлера. На режим отопления данная неисправность не влияет.
Ошибка F5 — Неисправность наружного датчика температуры
Аппарат работает без ограничений, но температура теплоносителя регулируется по котловому датчику.
Если аппарат не работает в эквитермическом режиме, то подобное сообщение не может появиться.
